La Parole aux Experts - Haribo

L’engagement d’Initial

Je m’appelle Patrice Walinski, je suis responsable santé sécurité sur le périmètre Haribo France.

Comme tous les 3 ans, on a lancé un appel d'offres pour renouveler et voir les nouveautés présentent sur le marché de l’hygiène et des vêtements. Et on a fait appel au meilleur  donc Initial.

L’objectif étant de pouvoir confier les clefs de la maison et d’obtenir une prestation qui m’apporte de la sérénité et entière satisfaction à nos salariés, qui sont les principaux utilisateurs de la marque Initial.

Que pensez-vous de la solution Id-Track et de l’espace client ?

Bonjour, je me présente Béatrice et ma fonction principale est le suivi de nos différents prestataires dont Initial pour les tenues professionnelles et le matériel hygiène.

Grâce à l’Id-Track nous n’avons plus de problème de traçabilité et de manquants. J’utilise régulièrement l’espace client notamment pour faire une nouvelle demande du type « équiper un nouveau collaborateur ».  Les tenues sont très agréables à porter, que ce soit la tenue Phil’In ou Essentielle.

Initial & Haribo

Depuis qu’on travaille avec Initial, on a retrouvé cette sérénité que l’on recherchait. On a aujourd’hui une équipe soudée et réactive, toutes nos problématiques individuelles ont pratiquement disparu.

Mon bras droit Béatrice qui gère de façon opérationnelle toute la tendance, travaille avec sérénité car :

• Elle a les bons interlocuteurs et ils sont réactifs.
• Elle a un outil de travail qui est très performant et il nous donne entière satisfaction

Recommanderiez-vous Initial ?

Si je devais recommander Initial aujourd’hui ...  Oui je recommanderai Initial volontiers. Les collaborateurs sont satisfaits puisqu’il n’y a plus de réclamations et on travaille dans de très bonnes conditions avec Initial.